Kies voor zekerheid!

Kies daarom voor een tandtechnisch laboratorium dat is aangesloten bij de Branchevereniging Tandtechniek

Welkom op Mijnmond.info!

Vind snel een tandtechnisch lab bij u in de buurt!

Patient bij tandarts niet mondig


Patiënten vragen weinig over de behandeling en kosten voordat ze een behandeling bij de tandarts ondergaan. Tegelijk komt de behandeling niet altijd overeen met de verwachtingen dieze hebben. Ook pakt een rekening vaak hoger uit. Dit blijkt uit de Meldactie Tandartsen die de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) heeft gehouden in oktober via ConsumentendeZorg.nl.

De bijna 1900 deelnemers geventandartsengemiddeldeen 7.6.Daarvan heeft 83% de indruk dat zijn tandarts goede kwaliteit levert. Een kwart kreeg na de behandeling complicaties eneen vijfde kreegachterafeen hogere rekening. Ruim 80%kreeg voldoende informatie vooraf. Desondanks geeft 23% van deze deelnemers aan dat de behandeling niet of gedeeltelijk was wat ze hadden verwacht.

"We zien dat patiënten denken dat ze weinig informatie nodig hebben", zegt Marjolein de Booys, Manager bij de NPCF, "terwijl ze dan achteraf constateren dat het resultaat van de behandeling of de rekening niet strookt met hun verwachting. Wij denken dat als beide partijen zich actiever opstellen er absoluut winst te behalen is. De patiënt kan de tandarts voor de behandeling zelf vragen om informatie. De tandarts kan er rekening mee houdendat patiëntenniet altijd even mondig zijn. Bijvoorbeeld door onderwerpen als kosten en kwaliteit van behandeling vooraf te bespreken."

Bron: NPCF

Ga terug